生效日期：2026 年 7 月 12 日 ｜ 更新日期：2026 年 7 月 13 日
上海心灵矩阵数字科技有限公司（以下简称"我们"）是"洞明国学"（以下简称"本产品"，包括本产品的网站、移动应用程序、小程序及其后续形态）的运营者与个人信息处理者。我们深知个人信息对您的重要性，恪守合法、正当、必要、诚信、公开透明的原则，按照本政策处理与保护您的个人信息。
请您在使用本产品前，仔细阅读并充分理解本政策全文，特别是以粗体标示的条款。我们特别提示您注意：本产品的核心功能（排盘、命理解读、明心详解）需要收集您的出生信息，并需将您的出生信息与提问内容传输至第三方大模型服务商以生成解读结果，详见第二条与第四条。一经您勾选同意并开始使用本产品，即表示您已阅读并同意本政策的内容。
本政策适用于我们通过网站、移动应用程序、小程序及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品与服务，包括但不限于：账户注册与登录、八字/奇门排盘、命理解读与明心详解、AI 追问与对话、国学课程与题库学习、每日打卡与成长体系、墨点（站内虚拟权益）与守护会员、口令兑换、内容纠错与社区互动。
本政策不适用于：（1）第三方通过本产品向您提供的服务；（2）在本产品中接入、但由第三方独立收集使用您信息的服务（适用其自身隐私政策）。请您在向第三方提交个人信息前，充分了解其隐私保护规则。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或被非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
| 场景 | 收集的信息 | 是否必要 |
|---|---|---|
| 手机号验证码登录 | 手机号码（敏感个人信息）、短信验证码 | 必要，不提供无法注册登录 |
| 微信授权登录 | 微信开放平台返回的用户标识（OpenID/UnionID）、您授权公开的昵称与头像 | 可选登录方式 |
| 资料完善 | 昵称、头像 | 可选 |
收集手机号是为满足网络实名制的法定要求并保障账户安全。若您不提供，您仍可浏览部分公开内容，但无法保存排盘记录、参与学习进度与墨点体系。
为向您提供八字排盘、奇门排盘、命理解读、明心详解、AI 追问与题库学习等核心功能，我们需要收集您主动填写的出生信息，包括：出生日期、出生时间（时辰）、出生地点、性别、历法（阳历/农历）。
重要提示：出生日期、出生时间等出生信息在特定处理场景下可能被认定为敏感个人信息。上述信息是实现排盘与命理测算功能所必需的核心信息。我们仅将其用于为您生成命盘、提供解读与学习内容，不用于其他目的。如您不提供，将无法使用排盘及相关解读、学习功能，但不影响您使用课程浏览等其他功能。
您在使用过程中产生的以下信息，将与您的账户关联保存，以便您查阅、延续对话上下文并获得连贯的学习体验：
关于自动化处理的说明：本产品的排盘结果由本地算法计算得出；解读、详批与对话内容由人工智能大模型生成。上述内容系基于传统文化典籍的研习与参考，不构成任何医疗、投资、法律、婚恋或其他决策建议，我们亦不对其准确性作出保证。该处理不属于对您权益有重大影响的自动化决策；如您认为相关处理影响了您的权益，可依第七条要求说明或拒绝。
当您购买守护会员、充值墨点或购买其他付费服务时，我们会收集您的订单信息与交易记录（订单号、商品、金额、支付渠道、支付时间、支付状态）。
支付功能由第三方支付机构（微信支付、支付宝）提供。我们不收集、不接触您的完整银行卡号、支付密码、生物特征等支付要素；相关信息由该支付机构独立收集并处理，适用其隐私政策。
当您使用口令兑换功能时，我们会收集您提交的口令码、您的设备标识与 IP 地址，用于校验口令有效性、防止重复兑换与刷量。
为保障产品正常运行与账户、网络安全，防范欺诈与滥用，并进行统计分析以改进产品，我们可能收集：
部分设备标识符可能属于敏感个人信息，我们仅在获得您同意或法律允许的范围内使用。
以下系统权限均非默认开启，需经您明确授权，且您可随时在设备设置中关闭。关闭不影响您使用其他功能：
| 权限 | 使用场景 | 拒绝的影响 |
|---|---|---|
| 存储 / 相册 | 保存命盘图片、上传或更换头像 | 无法保存或上传图片 |
| 相机 | 拍摄头像 | 无法使用拍摄功能 |
| 麦克风 | 语音输入提问（如开启该功能） | 无法使用语音输入，可改用文字 |
| 通知 | 推送学习提醒、打卡提醒、活动信息 | 无法接收推送 |
本产品不申请通讯录、短信读取、通话记录、精确位置等与核心功能无关的权限。
根据法律法规，在下列情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；在合理范围内为公共利益实施新闻报道、舆论监督等；以及法律、行政法规规定的其他情形。
为使本产品正常运转并使您获得更轻松的访问体验，我们会使用 Cookie、浏览器本地存储（localStorage）等技术，存储登录状态、偏好设置、学习进度与本地缓存等必要数据。我们不会将其用于本政策所述目的之外的用途。
您可通过浏览器或设备设置管理或清除此类数据，但清除后可能导致登录状态丢失、本地缓存的学习记录无法恢复。
为实现相应功能，我们会将必要的个人信息委托以下第三方处理。我们已通过书面协议约定处理目的、期限、方式、信息类别与保护措施，并要求其不得超出约定范围处理，不得用于其自身目的（含模型训练）：
| 第三方 | 功能场景 | 涉及的信息 |
|---|---|---|
| 深度求索（DeepSeek）大模型服务 | 命理解读、明心详解、AI 追问与对话生成 | 您提交的出生信息、提问内容与对话上下文 |
| 火山引擎（北京火山引擎科技有限公司） | 课程与聆听课的语音合成朗读 | 需朗读的课程文本（不含您的个人信息） |
| 微信开放平台 / 微信支付（深圳市腾讯计算机系统有限公司、财付通支付科技有限公司） | 微信登录、微信分享、微信支付 | 微信用户标识、订单信息 |
| 支付宝（支付宝（中国）网络技术有限公司） | 支付宝支付 | 订单信息 |
| 阿里云（阿里云计算有限公司） | 发送登录与安全验证码短信 | 手机号码 |
| 阿里云（阿里云计算有限公司） | 服务器、存储与内容分发 | 上述各类信息的存储与传输 |
请您特别注意：使用命理解读、明心详解与 AI 追问功能时，您填写的出生信息与提问内容将被传输至上述大模型服务商，用于生成本次解读结果。如您不希望发生此项传输，请不要使用相关功能——排盘本身的干支排算在本地完成，不涉及该传输。
我们将在《第三方信息共享清单》中持续公开各第三方的名称、处理目的、信息类型及其隐私政策链接，并保持更新。
关于本产品内的插图与配图：本产品中的课程配图、卡片插图等素材，由我们的内容团队在内部生产环节中借助图像生成工具制作完成。该过程发生在内容生产阶段，不涉及您的任何个人信息，也不会因您使用本产品而触发。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但下列情形除外：
除因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让，且我们会告知您并要求承继方继续履行本政策义务外，我们不会转让您的个人信息。
我们仅会在获得您明确同意，或基于法律法规、法律程序、行政或司法机关强制性要求的情况下，公开披露您的个人信息。
您的命盘、测算记录与对话内容属于高度私密信息，我们不会公开披露，也不会向其他用户展示。排行榜等社区功能仅展示您的昵称、头像与公开的成长等级。
存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储于中国境内。目前我们不涉及个人信息跨境传输；如未来确有需要，我们将依法另行取得您的单独同意，并履行安全评估等法定手续。
存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内，以及法律法规要求的最短期限内保留您的个人信息：
超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
若我们停止运营本产品，我们将停止收集您的个人信息，以显著方式提前通知您，并对所持有的相关个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采取符合业界标准的合理、必要的安全技术与管理措施保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：
尽管如此，请您理解：由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账户与密码，不向任何人透露短信验证码。
个人信息安全事件的处置：不幸发生个人信息安全事件后，我们将按法律法规要求，及时将事件基本情况与可能影响、已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、我们的联系方式等，以推送通知、短信、站内信或公告等方式告知受影响用户，并按规定向有关主管部门报告。
按照相关法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您可通过第十一条提供的方式提出上述请求。为保障安全，我们可能先要求您验证身份。我们将在十五个工作日内响应；对您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们可能酌情收取合理成本费用或予以拒绝。
本产品主要面向成年人。我们不面向未满 14 周岁的儿童提供服务；未满 18 周岁的未成年人，须在其父母或其他监护人的同意下方可使用本产品或向我们提供个人信息。
如您为未成年人的监护人，对被监护人使用本产品或其个人信息有任何疑问，请通过第十一条与我们联系。若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将设法尽快删除相关信息。如涉及儿童个人信息处理，我们将另行制定并遵守《儿童个人信息保护规则》。
本产品可能包含第三方提供的链接、内容或服务。这些第三方服务由其独立运营，其收集和使用信息的行为适用其自身的隐私政策，不受本政策约束。请您在使用前审慎阅读并判断。
我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更（包括但不限于：处理目的、处理的个人信息种类、使用方式发生变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您行使权利的方式发生重大变化；个人信息保护负责人及联系方式变更；个人信息跨境传输），我们会以显著位置公告、弹窗、推送或站内信等方式另行告知，并在必要时重新征得您的同意。修订后的政策自公布或指定的生效之日起生效。
如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、投诉，或需行使相关权利，可通过以下方式与我们联系：
我们将在收到您的问题、意见或投诉后，在十五个工作日内予以核实和处理。
如您对我们的回复不满意，特别是认为我们的处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安、市场监管等有关主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策的订立、生效、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本政策产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向上海心灵矩阵数字科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。